Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm86

Khi bạn mở tài khoản tại mm86, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản đăng ký từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương
mm86 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến mm86

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm theo thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web mm86. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi nhanh nhất có thể.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của mm86. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.

Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản

Vào mục Cài đặt tài khoản trên ứng dụng, chọn Quyền riêng tư, rồi gửi yêu cầu trực tiếp. Phương thức này áp dụng cho cả tài khoản liên kết ví điện tử.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm86 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm86. Cookie phiên đăng nhập được dùng để duy trì trạng thái tài khoản và không được chia sẻ ra ngoài. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu đủ lâu để đáp ứng yêu cầu đối soát và tuân thủ pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ mm86 được mã hóa SSL, kể cả khi bạn đang dùng mạng di động để truy cập tài khoản.

Chính sách cookie

Cookie phiên dùng để nhận diện tài khoản đã đăng nhập. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ truy cập dữ liệu đến yêu cầu chỉnh sửa — đều được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu nội bộ của mm86 để xử lý.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại mm86

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách liên hệ khi bạn muốn điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút trong hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ qua live chat tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi xác nhận yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian quy định bởi nghĩa vụ pháp lý. Lịch sử giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu đối soát.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo từ các khu vực mà việc truy cập nền tảng phù hợp với pháp luật địa phương. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.